Wenn es um Social Sharing für dein Unternehmen geht, ist die richtige Posting-Balance wichtig. Um treue Follower zu gewinnen und zu halten, müssen deine Social-Media-Beiträge den richtigen Content-Mix enthalten. Verbraucher werden von Marken angezogen, die mit einem Social-Content-Mix, der unterhält, interessiert, informiert und fesselt, einen Mehrwert für ihr Leben schaffen. Während du letztendlich deine Produkte und Dienstleistungen verkaufen möchtest, verlierst du Follower, wenn du unermüdlich Werbung machst und verkaufst.
Um Follower zu gewinnen und deine Marke aufzubauen, kannst du die 5:3:2-Regel in deinen Social-Media-Inhalten verwenden.
Was ist die 5:3:2-Regel für soziale Medien?
Bei der 5:3:2-Regel für geschäftliche Social-Media-Inhalte geht es darum, die richtige Balance zu finden und gleichzeitig dein Publikum anzusprechen und Produkte über soziale Medien zu verkaufen. Sie ist eine von mehreren Strategien, die im Umlauf sind.
Konzentriere dich bei der 5:3:2-Regel bei jeweils 10 Beiträgen auf die folgende Kategorienaufschlüsselung.
Kuration: Fünf Beiträge sollten Inhalte aus anderen Quellen sein, die für dein Publikum relevant sind. Dies wird als Kuration bezeichnet.
Erstellung: Drei Beiträge sollten Inhalte sein, die du erstellt hast und die für dein Publikum relevant sind.
Humanisierung: Zwei von zehn Beiträgen sollten persönliche, unterhaltsame Inhalte sein, die deine Marke für dein Publikum humanisieren.
Jeder Aspekt der 5:3:2-Regel konzentriert sich auf dein Publikum, nicht auf deine Marke. Lassen uns etwas tiefer auf jeden Aspekt eingehen, um zu sehen, wie jeder Beitragstyp deine Follower ansprechen und dir dabei helfen kann, das Beste aus deiner Social-Media-Präsenz herauszuholen.
50 % der Beiträge sollten sich auf die Kuration konzentrieren.
Du solltest die meisten deiner Social-Media-Beiträge von anderen Orten und Quellen kuratieren, die für deine Nische und dein Publikum relevant sind. Aber woher weißt du, was für dein Publikum relevant ist?
Um dein Publikum zu verstehen, nimm dir die Zeit, dich über Neuigkeiten aus der Branche zu informieren und beteilige dich an Gesprächen über Themenbereiche, die es interessieren. Sprich mit deinen Kunden, Vertriebsmitarbeitern und Kundendienstmitarbeitern, um tatsächliche Kundenfragen und -interessen zu ermitteln. Erstelle eine Persona. Durch das Teilen relevanter und spezifischer Inhalte für deine Branche zeigst du, dass du am Puls der Anliegen deiner Zielgruppe bist.
Tipp: Füge beim Posten kuratierter Inhalte, wie zum Beispiel aussagekräftiger Blog-Beiträge, einen persönlichen Kommentar dazu hinzu, warum du dich dafür entschieden hast und warum er für das Publikum wichtig oder interessant ist.
30 % der Beiträge sollten Originalinhalte sein.
Nimm dir als Nächstes Zeit, deine eigenen Inhalte mit einer Mischung aus Werbe- und Informationsmaterial zu erstellen. Vermeide den harten Verkauf.
Bei den sozialen Medien geht es vor allem darum, deine Zielgruppe anzulocken, und die Veröffentlichung wertvoller Inhalte ist eine hervorragende Möglichkeit, deine potenziellen Kunden anzusprechen. Versuche außerdem, deine Inhalte zu variieren, um die Interessen deiner Follower interessant zu halten.
Dies sind einige mögliche Originalinhaltstypen:
- Videos
- Blogeinträge
- Infografiken
- E-Books
- Newsletter
Es ist von entscheidender Bedeutung, hilfreiche und teilbare Beiträge zu veröffentlichen, die letztendlich mehr Menschen auf deine Marke aufmerksam machen.
Werbeinhalte gehören zu dieser 30%-Kategorie. Wenn du einen Ausverkauf durchführst oder dich auf eine bestimmte Social-Media-Kampagne konzentrierst, informiere deine Kunden darüber. Steigere das Gemeinschaftsgefühl deiner Follower, indem du spezielle Werbeaktionen und Veranstaltungen speziell für sie anbietest.
Tipp: Verwende Emojis in deinen Beiträgen. Eine Studie zum Emoji-Marketing von Sprout Social hat gezeigt, dass die Verwendung von Emojis in deinen Facebook-Geschäftsbeiträgen die Anteile um 33 % und die Post-Interaktionen um 57 % steigert.
20 % der Beiträge sollten deine Marke humanisieren.
Beiträge, die dich und dein Team menschlich machen, können deine Marke zum Leben erwecken und deinem Publikum zeigen, dass du nicht nur ein gesichtsloses Unternehmen bist, das versucht, ihnen etwas zu verkaufen.
Dieser Inhaltstyp kann deine strahlende Persönlichkeit oder deinen albernen Sinn für Humor zur Geltung bringen. Diese Beiträge können sich auf deine Branche beziehen oder völlig zufällig sein, nur um die Leute auf dem Laufenden zu halten.
Achte beim Teilen dieser Art von Inhalten vor allem auf zwei Dinge:
- Es ist die Art von Spaß, die dein Publikum mag.
- Es zeigt deine Persönlichkeit.
Eine andere Form der Humanisierung besteht darin, deine Mitarbeiter und ihre Geschichten zu präsentieren und die Abläufe deines Unternehmens hervorzuheben, insbesondere wenn du handgefertigte Artikel herstellst und teilen kannst, wie dein Unternehmen der Gemeinschaft etwas zurückgibt.
Tipp: Humanisierende Beiträge schaffen die Authentizität eines Unternehmens. In einer Studie von Nosto gaben 86 % der Verbraucher an, dass Authentizität entscheidend für ihre Entscheidung ist, ob sie eine Marke mögen und unterstützen.
Welche Vorteile bietet die Einhaltung der 5:3:2-Regel?
Jede Art von Inhalt hat einzigartige Vorteile, und das Verhältnis bringt weitere Vorteile mit sich.
Kuratierte Inhalte veröffentlichen:
- Positionieren dich als Experten in deiner Branche.
- Zeigen, dass du Kunden und ihre Bedürfnisse verstehst.
- Zeigen, dass du in deiner Branche auf dem Laufenden bleibst.
- Können dir Backlinks von den Quellen verschaffen, auf die du verlinkst.
- Sind einfach und kostengünstig, da du nur Inhalte finden musst, die andere erstellt haben.
Erstellte Inhalte veröffentlichen:
- Geben dir die Kontrolle darüber, was gesagt wird und wie es gesagt wird.
- Zeigen, dass du ein Teilnehmer und kein Zuschauer der Branche bist.
- Bringen dein Fachwissen direkt zur Geltung.
- Ermöglichen es dir, Follower gezielt für dein Unternehmen zu gewinnen.
Inhalte von menschlichem Interesse veröffentlichen:
- Verleihen dem Unternehmen ein menschliches Gesicht, damit Kunden eine Bindung aufbauen können.
- Unterhalten Follower und sorgen dafür, dass sie wiederkommen.
- Lassen sich sehr gerne teilen, besonders wenn sie humorvoll oder überraschend sind.
- Demonstrieren und stärken deine Marke, Werte und Kultur.
In diesem Verhältnis posten:
- Hat die richtige Mischung aus Ernsthaftigkeit und einer entspannteren Einstellung.
- Fasziniert und zieht neue Follower an.
- Behält bestehende Follower.
- Verfügt über gemeinsam nutzbare Inhalte, begibt sich aber nicht in das Clickbait-Gebiet.
Die 5:3:2-Regel ist eine hervorragende Faustregel, die dir Orientierung in deiner Soccial Media Palnug geben kann.
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